§1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis — platforma edukacyjna dostępna pod adresem gotowidomatury.pl wraz z aplikacją webową.
• Usługodawca — właściciel i administrator Serwisu.
• Użytkownik — osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu po dokonaniu rejestracji lub bez niej (tryb demo).
• Konto — indywidualne konto Użytkownika utworzone w wyniku rejestracji.
• Plan Free — bezpłatny poziom dostępu do Serwisu.
• Plan Premium — odpłatny poziom dostępu do rozszerzonych funkcjonalności Serwisu.
• Treści — materiały edukacyjne, lekcje, zadania, testy i inne zasoby dostępne w Serwisie.
• RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§2 Postanowienia ogólne

1. Serwis jest platformą edukacyjną skierowaną do uczniów przygotowujących się do egzaminu maturalnego z biologii i chemii w Formule CKE 2023.
2. Korzystanie z Serwisu jest możliwe przez przeglądarkę internetową na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych.
3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204).
4. Do korzystania z Serwisu wymagany jest dostęp do internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript.
5. Użytkownik korzystający z Serwisu potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

§3 Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz hasła, lub skorzystanie z logowania przez konto Google.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta.
5. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę fizyczną.
6. Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta, które narusza postanowienia Regulaminu.
8. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto poprzez kontakt z Usługodawcą na adres e-mail podany w §11.

§4 Zakres usług i plany

4.1 Plan Free (bezpłatny)

• Dostęp do wszystkich lekcji teoretycznych (85 lekcji)
• Testy w lekcjach bez limitu
• Zadania otwarte z kluczem odpowiedzi
• 10 arkuszy próbnych miesięcznie
• Śledzenie postępów podstawowe

4.2 Plan Premium (odpłatny)

• Wszystkie funkcje Planu Free
• Nieograniczone arkusze próbne
• Szczegółowa analityka błędów
• Plan nauki AI
• Certyfikat ukończenia kursu
• Priorytetowe wsparcie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu usług w poszczególnych planach, informując o tym Użytkowników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

§5 Płatności i subskrypcje

1. Plan Premium jest dostępny w wariantach miesięcznym (29 zł/mies.) i rocznym (199 zł/rok). Ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.
2. Płatności są realizowane za pośrednictwem operatora płatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
3. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie, chyba że Użytkownik ją anuluje przed datą odnowienia.
4. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dostęp do Planu Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
5. Usługodawca wystawia fakturę VAT na życzenie Użytkownika.
6. W przypadku problemów z płatnością Usługodawca podejmie próbę kontaktu z Użytkownikiem.

§6 Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Dostępu do swoich danych osobowych i ich poprawiania
• Usunięcia Konta i danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Złożenia reklamacji

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu
• Niekopiowania i nierozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy
• Niestosowania narzędzi automatycznego pobierania treści (scraping, boty)
• Niezamieszczania treści naruszających prawa osób trzecich

§7 Prawa i obowiązki usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia ciągłości działania Serwisu z dążeniem do dostępności na poziomie 99% w skali miesiąca.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych (konserwacja), informując o nich z wyprzedzeniem.
3. Usługodawca może wprowadzać zmiany i aktualizacje treści edukacyjnych bez uprzedzenia.
4. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z RODO.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki Użytkownika na egzaminie maturalnym.

§8 Własność intelektualna

1. Wszelkie treści dostępne w Serwisie (lekcje, grafiki, diagramy, zadania, kod) stanowią własność Usługodawcy lub zostały udostępnione na podstawie licencji i są chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z treści wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
3. Zabrania się kopiowania, reprodukowania, rozpowszechniania, sprzedawania i modyfikowania treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Dozwolone jest sporządzanie notatek i wydruków na własny użytek.

§9 Odpowiedzialność

1. Serwis dostarcza treści edukacyjne o charakterze informacyjnym. Nie gwarantuje uzyskania konkretnych wyników na egzaminie maturalnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub działań osób trzecich.
3. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika będącego konsumentem ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

§10 Rozwiązanie umowy i odstąpienie

1. Użytkownik może rozwiązać umowę (usunąć Konto) w dowolnym momencie bez podania przyczyny.
2. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy o Plan Premium w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy (pierwszej płatności), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i potwierdził, że wie o utracie prawa do odstąpienia.
4. W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§11 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu i datę jego wystąpienia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika.

§12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2025 r.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).
5. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.